Vanliga frågor

Många av våra kunder har frågor om våra flyttstäd- och flytthjälpstjänster. Vanliga frågor rör hur lång tid städningen tar, vilka områden som omfattas, och vad som ingår i tjänsten. Andra vanliga frågor handlar om våra försäkringar och garantier. Vi är här för att besvara alla era frågor och ge er den information ni behöver.

Vanliga frågor om Flyttstädning

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna kring flyttstädning, från vad som ingår i tjänsten till hur du förbereder ditt hem för städningen. Vi strävar efter att göra din flytt så smidig som möjligt genom att besvara alla dina funderingar.

Vad ingår i er flyttstädning?

Vår flyttstädning inkluderar dammsugning, dammtorkning, våttorkning, fönsterputsning, djuprengöring av kök och badrum, samt rengöring av alla ytor i bostaden. Vi följer en noggrant utformad checklista för att säkerställa att varje del av hemmet blir skinande rent.

Hur fungerar er städgaranti?

Vi erbjuder en 15 dagars garanti på vårt arbete. Om du upptäcker några brister inom denna period, vänligen meddela oss så kommer en arbetsledare att kontakta dig inom 60 minuter för att boka en tid för att åtgärda problemen.

Vad behöver jag som kund tänka på innan flyttstädningen?

Se till att el och vatten finns tillgängligt i bostaden, att kyl och frys är avfrostade och avstängda, och att alla personliga tillhörigheter är borttagna. Informera oss om eventuella befintliga skador eller grovt nedsmutsade ytor i förväg.

Hur hanterar ni nycklarna till min bostad?

Kunden ansvarar för att lämna nycklar till vårt kontor om inget annat har avtalats. När flyttstädningen är utförd, låser vi efter oss och lämnar nyckeln i brevlådan eller brevfacket. Om vi behöver hämta nycklar innan det utsatta datumet för flyttstädning debiteras kunden en avgift på 250 kr. Alternativt kan kunden öppna bostaden innan personalen anländer och möta upp dem i bostaden efter att städningen är slutförd.

Hur bokar jag flyttstädning med Renahem?

Du kan boka vår flyttstädning genom att kontakta oss via telefon, e-post eller genom att använda bokningsformuläret på vår webbplats. Vi guidar dig genom hela processen och anpassar tjänsten efter dina specifika behov.

Vanliga frågor om Flytthjälp

Vi har samlat de vanligaste frågorna om flytthjälp för att ge dig en tydlig bild av hur tjänsten fungerar, vad du kan förvänta dig och hur du bäst förbereder dig inför flyttdagen. Låt oss hjälpa dig att göra flytten enkel och problemfri.

Vad ingår i er bohagsflytt?

Vår bohagsflytt inkluderar emballering, lastning, transport och uppackning av dina ägodelar, vid önskemål från kund. Vi använder professionell utrustning och väl genomtänkta metoder för att säkerställa en säker och effektiv flytt.

Är mina ägodelar försäkrade under flytten?

Ja, vi är fullt försäkrade hos Länsförsäkringar upp till 10 miljoner kronor. Detta innebär att dina ägodelar är skyddade under hela flyttprocessen.

Hur lång tid tar en bohagsflytt?

Tiden det tar att genomföra en bohagsflytt varierar beroende på mängden föremål som ska flyttas och avståndet till den nya bostaden. Vid bokning kan vi ge en mer exakt tidsuppskattning baserat på dina specifika förutsättningar.

 Kan ni hjälpa till med packning och uppackning?

Absolut, vi erbjuder hjälp med både packning och uppackning som en del av vår bohagsflytttjänst. Våra flyttspecialister tar hand om dina ägodelar med största omsorg och ser till att allt packas och uppackas säkert och effektivt.

Hur bokar jag en bohagsflytt med Renahem?

Du kan boka vår bohagsflytt genom att kontakta oss via telefon, e-post eller genom att använda bokningsformuläret på vår webbplats. Vi hjälper dig genom hela processen och anpassar tjänsten efter dina specifika behov.

Har ni trafiktillstånd för att utföra bohagsflyttar?

Ja, vi har alla nödvändiga trafiktillstånd för att utföra bohagsflyttar inom Stockholm och i hela Sverige. Detta säkerställer att din flytt sker enligt alla lagar och förordningar.

Ta det första steget nu – begär en kostnadsfri offert!

Börja din stressfria flyttstädning eller flytthjälp idag med Rena Hem – fyll i vårt enkla formulär och få en offert från vårt pålitliga team direkt!